เจ้าหน้าที่ / หัวหน้างาน Center Management (JP Speaking) ประจำสำนักงานใหญ่
การบริหารผลงานและยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน (Operations & Performance)
บริหารเป้าหมาย วิเคราะห์ตัวเลข และพัฒนากระบวนการทำงานในภาพรวม ทั้งงานขาย งานธุรการ และงานบริการลูกค้า (Contact Center / Customer Service)
การบริหารกระบวนการสินเชื่อ สัญญา และการชำระคืน (Credit & Contract Management)
ปรับปรุงและควบคุมดูแลระบบสินเชื่อครบวงจร ตั้งแต่การรับสมัคร พิจารณา ทำสัญญา ให้สินเชื่อ จนถึงการชำระคืน
การบริหารงานติดตามหนี้และงานกฎหมาย (Debt Collection & Legal)
ควบคุมงานติดตามทวงถามหนี้ (ทุกกลุ่มลูกหนี้) งานดำเนินคดี/บังคับคดี รวมถึงเจรจาสัญญาและกำกับดูแลหน่วยงานภายนอก (Outsource)
การควบคุมความเสี่ยง มาตรฐานธุรการ และกฎระเบียบ (Risk, Admin & Compliance)
กำหนดมาตรฐานและปรับปรุงขั้นตอนงานธุรการ วางมาตรการป้องกันความเสี่ยง และดูแลระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance)
การประสานงาน เจรจาต่อรอง และงานสนับสนุนทั่วไป (Coordination, Negotiation & General Support)
ประสานงานระหว่างแผนก เจรจาต่อรองกับหน่วยงานภายนอก จัดการการประชุม (พร้อมทำรายงานการประชุม) จัดการงานแปลภาษา และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
- มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการติดต่อสื่อสารและประสานงาน
- สามารถรับมือความกดดันและบริหารจัดการเวลาได้ดี
- หากมีประสบการณ์ทำงานด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงตัวเลขหรืองานที่ปรึกษา จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีใบรับรองผลการสอบวัดระดับภาษาญี่ปุ่น (JLPT) ระดับ N1
- หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น : แนบเอกสาร ส.ด.8 หรือ ส.ด.43
159/19-20 อาคารเสริมมิตรทาวเวอร์ ห้อง 1201 ชั้น 12 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ติดต่อ แผนกบุคคลและธุรการ
บริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) จำกัด
ที่อยู่ : 159/19-20 อาคารเสริมมิตรทาวเวอร์ ห้อง 1201 ชั้น 12 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
มือถือ : 085-488-3323, 092-257-2804, 081-149-4056
อีเมล : jobs@promise.co.th (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.promise.co.th