แชร์คู่มือกู้เงินออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย เมื่อตกเป็นเหยื่อ ต้องแจ้งที่ไหน
ในยุคที่การเข้าถึงเงินทุนทำได้ง่ายเพียงปลายนิ้วผ่านสมาร์ตโฟน เหล่ามิจฉาชีพได้แฝงตัวมาในรูปแบบของแอปพลิเคชันเงินกู้ที่ดูน่าเชื่อถือ หากคุณพบว่าตนเองโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ จนเกิดความเสียหายทั้งทรัพย์สินและข้อมูลส่วนตัว การรู้วิธีรับมือที่ถูกต้องจะช่วยระงับความเสียหายไม่ให้บานปลาย บทความนี้ได้รวบรวมขั้นตอนปฏิบัติและช่องทางความช่วยเหลืออย่างละเอียดเพื่อให้คุณผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปได้
Key Takeaways
- หากรู้ตัวว่าโดนหลอกให้ตั้งสติ รวบรวมหลักฐานการสนทนาและสลิปโอนเงินทั้งหมดเพื่อแจ้งสายด่วน 1441 หรือ 1599 พร้อมระงับการโอนเงินเพิ่มและบล็อกมิจฉาชีพทันทีเพื่อตัดวงจรความเสียหาย
- พึงระวังแอปที่อ้างชื่อธนาคารแต่ให้โอนค่าธรรมเนียมก่อนได้รับเงิน หรือเสนอวงเงินสูงเกินจริงโดยไม่เช็กเอกสาร เพราะผู้ให้บริการที่ถูกกฎหมายจะไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงินมัดจำล่วงหน้าจากผู้สมัครเด็ดขาด
- ควรตรวจสอบรายชื่อผู้ให้บริการผ่านเว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทยทุกครั้ง และเลือกใช้บริการที่น่าเชื่อถืออย่าง สินเชื่อส่วนบุคคลพรอมิส เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและได้รับเงื่อนไขดอกเบี้ยที่เป็นธรรมตามกฎหมาย
5 ขั้นตอนรับมือทันที เมื่อรู้ตัวว่าโดนหลอกกู้เงินออนไลน์

เมื่อทราบแน่ชัดว่าตกเป็นเหยื่อของการโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ สิ่งที่ต้องทำคือการหยุดวงจรความเสียหายทันที โดยดำเนินการอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลหรือทรัพย์สินเพิ่มเติม ซึ่งมี 5 ขั้นตอนสำคัญที่แนะนำให้ทำทันทีดังนี้
1. ตั้งสติและรวบรวมหลักฐานการสนทนาทั้งหมดไว้
อันดับแรกต้องรักษาสติให้มั่น อย่ารีบร้อนลบแอปหรือแชททิ้ง ให้ทำการบันทึกภาพหน้าจอ (Screen Capture) ทั้งข้อความการสนทนา เลขบัญชีธนาคารที่มิจฉาชีพให้โอนเงิน ชื่อแอปพลิเคชัน และหลักฐานการโอนเงินทั้งหมด เพื่อใช้เป็นหลักฐานสำคัญเมื่อต้องปรึกษาเจ้าหน้าที่ว่าควรแจ้งความแอพยืมเงินได้ที่ไหน เพื่อดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป
2. หยุดโอนเงินเพิ่มและบล็อกการติดต่อมิจฉาชีพ
หากถูกข่มขู่ให้โอนเงินเพิ่มเพื่อเป็นค่าปลดล็อกระบบหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ให้หยุดโอนทันที เพราะมักจะเป็นอุบายในการหลอกล่อซ้ำซ้อน จากนั้นให้ทำการบล็อกช่องทางการติดต่อทุกรูปแบบเพื่อตัดวงจรการข่มขู่คุกคาม พึงระลึกไว้เสมอว่ายิ่งเราตอบโต้หรือโอนเงินเพิ่ม ความเสียหายจากการถูกโดนหลอกกู้เงินออนไลน์จะยิ่งขยายวงกว้างจนยากจะควบคุม
3. เปลี่ยนรหัสผ่านแอปธนาคารและรีบทำบัตรใหม่
มิจฉาชีพที่ใช้วิธีหลอกกู้เงินออนไลน์ มักพยายามเข้าถึงข้อมูลทางการเงินของเรา หากเผลอให้ข้อมูลส่วนตัวไปแล้ว ควรเปลี่ยนรหัสผ่านแอปพลิเคชันธนาคารทันที และหากมีการส่งรูปหน้า-หลังบัตรประชาชนให้มิจฉาชีพ แนะนำให้แจ้งความและทำบัตรประชาชนใหม่เพื่อยกเลิกเลขรหัสหลังบัตรเดิม ป้องกันการนำข้อมูลไปสวมรอยทำธุรกรรมอื่นในอนาคต
4. แจ้งสายด่วน 1441 หรือ 1599 เพื่อขอความช่วยเหลือ
รีบติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที โดยโทรแจ้งสายด่วน 1441 (ศูนย์ AOC) หรือสายด่วน 1599 ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อขอคำปรึกษาเบื้องต้นและรายงานเหตุการณ์ เจ้าหน้าที่จะช่วยประสานงานระงับบัญชีปลายทางและแนะนำช่องทางว่าควรเดินทางไป แจ้งความแอพยืมเงินได้ที่ไหน ที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ
5. ติดตามความคืบหน้าและเข้าร่วมโครงการแก้หนี้
หลังจากแจ้งความเรียบร้อยแล้ว ควรติดตามผลคดีอย่างต่อเนื่อง และหากความเสียหายส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องทางการเงินจนเป็นหนี้สะสม สามารถปรึกษาหน่วยงานภาครัฐ เช่น สายด่วนแก้หนี้ 1213 เพื่อหาทางออกที่ถูกต้อง การถูกโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ อาจเป็นบทเรียนที่หนักหนา แต่การเข้าสู่ระบบช่วยเหลือที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณกลับมาเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้ง
รวมวิธีแจ้งความและป้องกันโดนหลอกกู้เงินออนไลน์
ผู้ที่โดนหลอกกู้เงินออนไลน์สามารถดำเนินการแจ้งความและป้องกันตนเองได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
- รวบรวมหลักฐาน ทั้งรายการเดินบัญชี หน้าจอแอปกู้เงินเถื่อน ข้อความแชท หรือการข่มขู่ในรูปแบบต่างๆ
- แจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน พร้อมนำหลักฐานทั้งหมดไปมอบให้เจ้าหน้าที่ เพื่อดำเนินคดีกับมิจฉาชีพ
- ทำบัตรประชาชนใหม่ เพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปแอบอ้างทำธุรกรรมอื่นๆ
- ร้องเรียนผ่านหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค เช่น สายด่วน 1502 หรือไลน์ @tccthailand
- ตรวจสอบแอปกู้เงินที่ถูกกฎหมาย ผ่านเว็บไซต์ของธนาคารแห่งประเทศไทย ก่อนตัดสินใจกู้เงินครั้งต่อไป
- ร้องเรียนออนไลน์ ได้ที่ https://crm.tcc.or.th/?entryPoint=Portal&action=complain#noopener%20noreferrer
- Facebook Inbox : สภาองค์กรของผู้บริโภค
3 หลุมพรางยอดฮิต ที่มิจฉาชีพใช้หลอกกู้เงินออนไลน์
กลโกงที่ทำให้คนจำนวนมากตกเป็นเหยื่อการโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ มักมาในรูปแบบที่เย้ายวนใจและเร่งรัดให้ตัดสินใจ หากเราทราบจุดสังเกต 3 หลุมพรางยอดฮิตนี้ จะช่วยให้เราไหวตัวทันก่อนที่จะเกิดความเสียหายจริง
1. แอบอ้างชื่อธนาคารและสถาบันการเงินที่มั่นคง
มิจฉาชีพมักสร้างโปรไฟล์ปลอมโดยใช้โลโก้และชื่อที่คล้ายคลึงกับธนาคารชื่อดังหรือสถาบันการเงินชั้นนำ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือหลอกให้เราหลงเชื่อว่าเป็นการกู้เงินที่ถูกต้อง การโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ในลักษณะนี้มักจะทักหาเราผ่านข้อความ SMS หรือแอปพลิเคชัน Line โดยตรง ซึ่งผิดวิสัยของสถาบันการเงินมืออาชีพ
2. หลอกให้โอนเงินค่าธรรมเนียมก่อนได้รับเงินกู้
หนึ่งในสัญญาณอันตรายที่สุดคือการเรียกเก็บเงินล่วงหน้า โดยอ้างว่าเป็นค่าค้ำประกัน ค่าดำเนินการ หรือค่าเปิดระบบเงินกู้ หากพบเงื่อนไขที่ต้องโอนเงินก่อนได้รับเงินกู้ ให้สันนิษฐานได้ทันทีว่าคุณกำลังจะถูกโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ เพราะผู้ให้บริการสินเชื่อที่ถูกกฎหมายจะไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงินจากลูกค้าก่อนการโอนเงินกู้จริงอย่างเด็ดขาด
3. เสนอวงเงินสูงเกินจริงและไม่ต้องใช้เอกสาร
การโฆษณาว่า "อนุมัติง่าย ได้วงเงินสูง ไม่เช็กบูโร ไม่ต้องใช้เอกสาร" เป็นเหยื่อล่อชั้นดีสำหรับผู้ที่กำลังเดือดร้อนเรื่องเงิน แต่มักลงเอยด้วยการถูกโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ เพราะในความเป็นจริงสถาบันการเงินที่อยู่ภายใต้การกำกับต้องมีการตรวจสอบเอกสารพื้นฐาน เช่น สลิปเงินเดือน เพื่อประเมินความสามารถในการชำระหนี้อย่างรอบคอบ
วิธีป้องกันมิจฉาชีพ และเช็กแอปเงินกู้ที่ถูกกฎหมาย
เพื่อไม่ให้ประวัติการเงินของคุณต้องเสียหายจากการถูกโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ คุณควรมีแนวทางในการตรวจสอบและป้องกันตัวเอง ดังนี้
- ตรวจสอบรายชื่อผู้ให้สินเชื่อ: เช็กผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) ว่าบริษัทนั้นได้รับอนุญาตจริงหรือไม่
- สังเกตเครื่องหมายรับรอง: หากติดต่อผ่าน Line ต้องมองหาโล่สีเขียวหรือสีน้ำเงินที่ยืนยันว่าเป็นบัญชีทางการเท่านั้น
- ไม่คลิกลิงก์แปลกปลอม: หลีกเลี่ยงการกดลิงก์จาก SMS ที่ส่งมาจากเบอร์ส่วนตัวหรือชื่อผู้ส่งที่ไม่คุ้นเคย
- ประเมินเงื่อนไขดอกเบี้ย: ดอกเบี้ยต้องไม่เกินที่กฎหมายกำหนด (15% - 25% ต่อปี) หากถูกเรียกเก็บสูงกว่านี้ควรหลีกเลี่ยงทันที
กู้เงินปลอดภัย ไม่เสี่ยงโดนหลอก เลือกพรอมิสให้ดูแล
สำหรับพนักงานประจำที่ต้องการความมั่นคงและปลอดภัยในการเข้าถึงเงินทุน การเลือกสินเชื่อส่วนบุคคลพรอมิสคือทางออกที่ถูกต้อง พรอมิสเป็นผู้ให้บริการสินเชื่อที่อยู่ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย มีระบบการจัดการข้อมูลที่แน่นหนาและเป็นมาตรฐาน ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่โดนหลอกกู้เงินออนไลน์ และได้รับเงินกู้ตามเงื่อนไขที่เป็นธรรมเพื่อนำไปใช้ในยามจำเป็นจริง ๆ
สรุปบทความ

การโดนหลอกกู้เงินออนไลน์เป็นปัญหาที่สร้างความเดือดร้อนให้คนจำนวนมาก แต่คุณไม่จำเป็นต้องเผชิญปัญหานี้เพียงลำพัง มีหน่วยงานภาครัฐและช่องทางการช่วยเหลือมากมายที่พร้อมให้คำแนะนำ ที่สำคัญคือต้องมีสติ รวบรวมหลักฐาน และดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
หากคุณกำลังมีความจำเป็นต้องใช้เงินด่วน* ขอแนะนำให้เลือกสินเชื่อจากสถาบันการเงินที่น่าเชื่อถืออย่าง สินเชื่อส่วนบุคคลพรอมิส ที่อนุมัติทันใจใน 1 ชั่วโมง* วงเงินสูงสุดไม่เกิน 300,000 บาท* ใช้เอกสารเพียงบัตรประชาชนและสลิปเงินเดือน ไม่ต้องมีผู้ค้ำประกัน ให้คุณเข้าถึงเงินทุนได้อย่างปลอดภัยและไร้กังวล
คำถามที่พบบ่อย
หากโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ไปแล้ว ต้องทำอะไรเป็นอันดับแรก?
อันดับแรกควรตั้งสติ อย่าตื่นตระหนก และหยุดก่อหนี้เพิ่มทันที เพื่อไม่ให้ตกอยู่ในวงจรเงินด่วนผิดกฎหมายที่จะนำไปสู่ความเสียหายที่บานปลาย
เมื่อโดนหลอกกู้เงินออนไลน์ ต้องแจ้งความที่ไหน?
คุณควรแจ้งผ่านสายด่วน 1559 ของศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) หรือร้องเรียนผ่านหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค เช่น สายด่วน 1502 หรือไลน์ @tccthailand
การกู้เงินออนไลน์กับ พรอมิส (Promise) ปลอดภัยหรือไม่?
การกู้เงินกับพรอมิสปลอดภัยและถูกกฎหมายแน่นอน เพราะเป็นสินเชื่อส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย ต่างจากแหล่งเงินด่วนผิดกฎหมาย
กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว
ดอกเบี้ย 15% - 25% ต่อปี
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด ศึกษาเพิ่มเติม promise.co.th
*อนุมัติใน 1 ชั่วโมง เมื่อยื่นเอกสารครบก่อน 18.00 น. และไม่มีเหตุขัดข้อง